Preguntas de revisión y análisis.

1. ¿Por qué la técnica de recapitulación es tan poderosa?
La recapitulación consiste en "resumir, concentrar, condensar y poner claro los puntos principales de comunicación por otra persona". Es importante y poderosa esta técnica ya que le permite al receptor asegurarse de que ha comprendido el mensaje, puede utilizar también la técnica del parafraseo, para interpretar de mejor manera el mensaje.
2. Identifique tres escenarios donde se puede propiciar conversaciones estresantes.
* Al comunicarle a un inquilino que debe desalojar un sitio, debido a la irresponsabilidad para pagar las mesualidades.
* Solicitarle a un jefe que se considera apropiado un cambio en la rutina del trabajo ya que se sobrecarga una sola labor.
* Finalizar una relación sentimental.
3. Sugonga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
Sería como solicitarle a mi gerente que si él no ha considerado al igual que yo tomar en cuenta ciertas solicitudes, ya que son visibles y yo en su puesto tomaría al menos en cuenta las sugerencias.
4. ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género de la conducción de reuniones?
Una de las consecuencias podría ser que la mujer o el hombre se lleguen a sentir excluidos de una conversación por el tema que se esté tocando o porque su opinión no está acorde con su género, o que los elogios lleguen a ser repititivos y cansados, que una mujer tome el control de una conversación y el hombre se sienta desplazado, o que esta logre dominar un caso o sea mejor atendida por el resto de hombres de la conversación.
Si una mujer o un hombre se delimita a comportarse se cierta forma porque eso va acorde a su género puede incurrir en un error, ya que se estaría perdiendo de atreverse a dar un paso más allá de sus limitaciones, claro está sin perder la postura.